อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ mk98

หน้านี้รวบรวมนโยบายการใช้งาน สิทธิของคุณ และแนวทางที่ mk98 ยึดถือในการดูแลข้อมูลบัญชีอย่างโปร่งใส การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
mk98 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของ mk98
ความปลอดภัยของบัญชี

ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

mk98 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL ตลอดทุกขั้นตอนของการฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านย้อนกลับได้ และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง แม้แต่ผู้ใช้ในขอนแก่นที่เข้าผ่านมือถือก็ได้รับการป้องกันในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งขณะฝากเงินและอัปเดตข้อมูลบัญชี

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

เปิดการติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล ยื่นคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเมื่อ และจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ

Live Chat พิมพ์คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือนโยบายผ่านแชทสด เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีในมือถือ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อส่งคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อภายนอก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การจัดเก็บ และขั้นตอนการยื่นคำร้อง ตอบตรงประเด็นโดยทีมงานที่ดูแลบัญชีจริง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกดส่งคำขอ หรือติดต่อผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง ทีมงานจะส่งข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดอย่างชัดเจน

การให้บริการและคุณสมบัติที่คุณเข้าถึงได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่ กรุณาตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นของคุณก่อนใช้งาน หากมีข้อสงสัยติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องและทีมงานจะรับเรื่องพร้อมแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต